Politica di Rimborso
Ultimo aggiornamento: 15 giugno 2026
La presente Politica di Rimborso descrive le condizioni applicabili ai servizi di consulenza erogati da Brenthall Intelligence.
1. Servizi di diagnosi
Per il pacchetto "Diagnosi" è previsto un periodo di ripensamento di 14 giorni dalla sottoscrizione, a condizione che le attività di analisi non siano ancora state avviate. In tal caso l'importo versato è rimborsato integralmente.
2. Programmi mensili
I programmi di consulenza mensili possono essere disdetti con un preavviso di 30 giorni. Gli importi relativi al mese in corso non sono rimborsabili una volta avviate le attività, mentre i mesi successivi non vengono addebitati.
3. Servizi Enterprise
Le condizioni di rimborso per le soluzioni Enterprise sono definite nel contratto specifico, in funzione della complessità e della durata del progetto.
4. Modalità di richiesta
Le richieste di rimborso devono essere inviate per iscritto a [email protected], indicando il servizio e la motivazione. Risponderemo entro 10 giorni lavorativi.
5. Tempi di erogazione
I rimborsi approvati vengono erogati con lo stesso metodo di pagamento utilizzato, entro 14 giorni lavorativi dall'approvazione.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa al presente documento puoi contattarci:
- Brenthall Intelligence — Via Vittor Pisani 16, 20124 Milano (MI), Italia
- Telefono: +39 02 8736 4521
- Email: [email protected]